Chiến lược khuyến mãi hiệu quả

Nhiều tiểu thương nghĩ rằng muốn bán được hàng thì phải giảm giá. Tuy nhiên, nếu khuyến mãi không đúng cách, cửa hàng có thể bán nhiều hơn nhưng lãi ít đi, thậm chí lỗ mà không nhận ra.

Khuyến mãi hiệu quả không nằm ở việc giảm sâu, mà ở cách kích thích khách mua nhiều hơn, mua nhanh hơn trong khi vẫn giữ được lợi nhuận.

1. Hiểu đúng mục tiêu của khuyến mãi

Trước khi làm khuyến mãi, tiểu thương cần xác định rõ:

• Tăng số lượng bán ra?
• Xả hàng tồn?
• Kéo khách quay lại mua?

Nếu không rõ mục tiêu, khuyến mãi rất dễ trở thành giảm giá đại trà và làm giảm lãi toàn cửa hàng.

2. Giảm giá: chỉ dùng khi thật cần thiết

Giảm giá là cách đơn giản nhất nhưng cũng rủi ro nhất.

Chỉ nên giảm giá khi:

• Hàng tồn lâu, cần xoay vốn
• Sản phẩm sắp hết hạn
• Cần thu hút khách mới trong thời gian ngắn

Khi giảm giá, cần biết rõ giá vốn và mức lãi tối thiểu để tránh bán dưới giá hòa vốn.

3. Bán combo: tăng giá trị mỗi đơn hàng

Bán combo là cách khuyến mãi hiệu quả mà nhiều tiểu thương chưa tận dụng.

Ví dụ:

• Mua 2 sản phẩm bán chạy giá tốt hơn mua lẻ
• Kết hợp hàng bán chạy với hàng bán chậm

Combo giúp:

• Tăng giá trị hóa đơn
• Giảm tồn kho
• Không cần giảm sâu từng sản phẩm

4. Tặng quà nhỏ: tạo cảm giác được lợi

Tặng quà là hình thức khuyến mãi dễ áp dụng và ít ảnh hưởng đến giá bán.

Quà tặng nên:

• Có chi phí thấp
• Dễ sử dụng, liên quan đến sản phẩm chính
• Không làm tăng giá vốn quá nhiều

Khách hàng thường nhớ cảm giác được tặng hơn là con số giảm giá.

5. Không nên khuyến mãi tràn lan

Nếu lúc nào cũng khuyến mãi, khách sẽ hình thành thói quen:

• Chờ giảm giá mới mua
• So sánh giá thay vì giá trị

Khuyến mãi nên có thời điểm, có lý do rõ ràng để giữ uy tín cho cửa hàng.

6. Theo dõi hiệu quả sau mỗi chương trình khuyến mãi

Sau mỗi đợt khuyến mãi, tiểu thương nên nhìn lại:

• Bán được bao nhiêu hàng?
• Lợi nhuận có tăng không?
• Mặt hàng nào hiệu quả, mặt hàng nào không?

Việc theo dõi giúp khuyến mãi sau hiệu quả hơn khuyến mãi trước.

Gợi ý hành động

• Trước khi khuyến mãi, tiểu thương nên nắm rõ giá vốn và lợi nhuận từng mặt hàng để chọn hình thức phù hợp.
• Có thể sử dụng POS Mua đây để theo dõi doanh thu theo từng chương trình, so sánh trước – sau khuyến mãi và biết chính xác hiệu quả mang lại.
• Khuyến mãi đúng cách giúp tăng doanh số mà không phải đánh đổi lợi nhuận.